Faqs

FAQ

Oft gestallten Froen

Kënnt Dir Proben op Är Customen ubidden?

Jo, mir kënnen et. Mir kënne Probe op Lager ubidden. A Client muss fir d'Probe a Courrierkäschte bezuelen.

Wéi funktionéiert Dir d'Qualitéit vun Äre Produkter?

Mir hunn eisen eegene Laboratoire an all d'Produkter sinn 100% erëm geliwwert. All eise Prozesser streng un iatf16949 Prozeduren. An iwwregens hu mir 1 Joer Garantie vu Bl Ausgabdatum wann Dir eis Produkt op richteg Manéier benotzt.

Kënnt Dir personaliséierend Service ubidden?

Jo, wann Dir keng Wueren fonnt fannt Dir an eiser Kategorie, kanns de Är Ufuerderunge un eis schécken, an eise Beruffsquf fir eis ze managen.

Wéi ass et mat Ärer Liwwerzäit?

Déi schnellsten Liwwerzäit ass 10 Deeg an déi duerchschnëttlech Liwwerzäit ass 30 Deeg nodeems Dir bestätegt hutt.

Wat ass Är Konditioune vun der Liwwerung?

Fob Shanghai.

Wat soll ech maachen wann meng Bestellung ni ukomm ass?

Gitt sécher datt all Är Bestellungen scho geliwwert ginn. Wann Är Bestellung Äre Package op der Tracking Websäit weist, gouf geschéckt, an Dir kritt et net an 2 Wochen; Kontaktéiert de Clientsservice fir Hëllef.

Wéi kann ech meng Bestellung verfollegen?

Dir kënnt de Status aus ärem Uschloss emol direkt kontrolléieren andeems Dir dem Linken direkt beim Clientsservice via E-Mail ubitt. W.e.g. notéiert datt Dir d'Bestellnummer an E-Mail Adress sollt hunn fir den Optragzoustand ze verfollegen. Mir wäerten d'Späichernummer fir Iech E-Mail schécken. W.e.g. notéiert datt d'Websäit vun der Carrière net d'Rekorderen an de Parzellstatus an der Zäit aktualiséieren.

Sinn all Är Artikelen op Lager?

Allgemeng schwätzen, all eis Elementer opgezielt op der Websäit sinn verfügbar. Awer heiansdo ass e puer Saache vläicht aus Uerdnung wéinst staarker Demande. Wann Dir en Element en Element placéiert a fir et bezuelen, awer aus iergendwann net verfügbar, mir kontaktéieren Iech sou séier wéi méiglech, a soll Iech deen aneren ähnlechen Uginn op Äre Kont kréien.

Wëllt Dir mat eis schaffen?